Häufige Fragen

Wir sind Noema, eine Marke, die sich voll und ganz auf hochwertigen Tee spezialisiert hat. Für uns ist Tee nicht nur ein Getränk – es ist ein Ritual. Unsere Tees sind inspiriert von den Weisheiten der Natur, Ayurveda und TCM und begleiten dich zu Momenten der Ruhe und Achtsamkeit.

Noema kommt aus dem Griechischen und bedeutet ‚Gedanke‘ oder ‚Sinn‘. Wir stehen für bewussten Genuss und Momente der Reflexion. Mit jedem Schluck kannst du dir etwas Gutes tun – für deinen Körper, deinen Geist und deine Seele.

Unsere Tees stammen aus den besten Anbaugebieten der Welt: Indien, China, Japan und weiteren Regionen. Wir arbeiten mit Partnern zusammen, die nachhaltigen Anbau und traditionelle Methoden schätzen – genau wie wir.

Ja, unsere Tees sind 100 % biologisch zertifiziert. Qualität und Nachhaltigkeit stehen bei uns an erster Stelle.

Wir bieten eine Vielfalt an Tees: von ayurvedischen Mischungen über TCM-Rezepturen bis hin zu klassischen Sorten wie Oolong und Grüntee. Egal, ob du Energie brauchst oder Entspannung suchst – bei uns findest du deinen perfekten Tee. Sollte dir eine Teesorte fehlen schreibe uns gerne eine Email: contact@yournoema.com

Einige unserer Tees wie Grüntee und Schwarztee enthalten Koffein – perfekt für einen Energieschub. Wenn du etwas ohne Koffein suchst, schau dir unsere Kräutertees wie ‚Sacred Herbs‘ an.

Unsere Tees enthalten keine künstlichen Zusätze. Beachte bitte, dass einige Tees Süßholz enthalten, das bei Bluthochdruck vermieden werden sollte. Schau dir die Produktbeschreibung an, um sicherzugehen.

Das ist super einfach: Such dir deine Lieblingssorten aus, leg sie in den Warenkorb und schließe die Bestellung ab. In ein paar Tagen ist dein Tee bei dir!

Wir liefern in die EU innerhalb von 3–5 Werktagen. Für die Schweiz oder andere Länder kann es 5–10 Werktage dauern.

Du kannst bei uns mit Kreditkarte, PayPal, Sofortüberweisung oder Klarna zahlen – ganz, wie es dir am besten passt.

Natürlich! Wenn du ein ungeöffnetes Produkt zurückgeben möchtest, kannst du das innerhalb von 14 Tagen tun. Schreib uns einfach an, und wir helfen dir weiter.

Jede unserer Teesorten hat ihre eigenen Zubereitungshinweise. Schau einfach auf die Verpackung oder die Produktseite – dort findest du alle Infos zu Dosierung, Ziehzeit und Temperatur.

Lagere deinen Tee an einem kühlen, trockenen und lichtgeschützten Ort – am besten in einem luftdichten Behälter. So bleibt er lange frisch.

Ja, besonders bei hochwertigen Tees wie Oolong oder Pu-Erh kannst du den Tee mehrfach aufgießen und jedes Mal neue Geschmacksnuancen entdecken.

Ja, Nachhaltigkeit liegt uns sehr am Herzen. Unsere Verpackungen sind umweltfreundlich, und unsere Tees stammen aus biologischem Anbau. Wir achten auf fairen Handel und langfristige Partnerschaften.

Ja, ein Teil unserer Einnahmen fließt in Projekte, die Teebauern in unseren Anbaugebieten unterstützen. So möchten wir einen positiven Unterschied machen.“

Du kannst uns jederzeit unter contact@yournoema.com erreichen oder das Kontaktformular auf unserer Website nutzen. Wir freuen uns, von dir zu hören!

Das tut uns leid! Schick uns ein Foto des beschädigten Pakets an unseren Support, und wir kümmern uns sofort um eine Lösung.